Trung tâm Thông tin và Truyền thông (sau đây viết là Trung tâm) hoạt động theo Quyết định số 38/QĐ-UBND ngày 06/01/2020 của ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng trực thuộc Sở Thông tin và Truyền thông. Trung tâm là đơn vị sự nghiệp công lập, hoạt động theo mô hình tự đảm bảo một phần kinh phí chi thường xuyên theo quy định tại Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14/02/2015 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và được mở tài khoản tại Kho bạc Nhà nước để hoạt động theo quy định Thực hiện các nhiệm vụ phục vụ công tác quản lý nhà nước của Sở Thông tin và Truyền thông, cung ứng các dịch vụ sự nghiệp công lập thuộc lĩnh vực thông tin và truyền thông trên địa bàn thành phố.